The Design of Everyday Things
О том, как интерфейсы и предметы подсказывают действие, создают ошибки и формируют ментальные модели пользователя.
1 разбор с идеями, которые помогают посмотреть на эту тему с разных сторон.
О том, как интерфейсы и предметы подсказывают действие, создают ошибки и формируют ментальные модели пользователя.