Start With Why
О роли ясной причины существования продукта или организации в коммуникации, культуре и выборе аудитории.
Тема
коммуникация
2 разбора с идеями, которые помогают посмотреть на эту тему с разных сторон.
Never Split the Difference
О переговорах через активное слушание, точные вопросы, работу с эмоциями и отказ от механического компромисса.